Logiciel réservation camping

Indispensable à votre commercialisation en ligne, ce module propose aux internautes qui visitent votre site internet, de réserver leur séjour.

Et dans le cas de Naxi-Réservation de réserver aussi leurs activités.

Les raisons essentielles qui rendent cette réservation en ligne efficace sont :

• Des fonctionnalités originales
• Une navigation claire et fluide pour l’internaute
• Une mise en place et une maintenance simple et ergonomique pour le camping (Un seul paramétrage tarifs et  promotions pour Naxi-Gestion et Naxi-Réservation)

En présentant la vente de vos produits annexes au moment de la réservation en ligne, vous augmentez le chiffre d’affaire réalisé via internet, vous donnez une image dynamique de votre camping, vous simplifiez l’achat de vos produits pour vos clients.

De plus grâce au module « espace client », vos clients peuvent réserver leurs activités en ligne en dehors de la réservation de leur séjour.

Si vous avez fait le choix de faire commercialiser une partie de vos produits par des partenaires commerciaux, Naxi-Réservation est conçu pour s’interfacer avec eux grâce au module « channel manager ».

Toocamp, Camping and Co, TravelFactory, PitchUp, La France du Nord au Sud, LocaSun,, AllianceRéseaux, RésaSol, Camping Luxe, Ze Camping, Vacances Select, Rent a tent, Campings.com, IziCamp, Camping Vision et Ancav sont déjà interfacés dans notre module. D’autres partenaires sont encore à venir.

Le Channel Manager vous permet également de connecter des outils de distributeurs tels le packIBS.

Comment faire réserver les personnes qui contactent mon camping par mail ou par téléphone ? Puis-je proposer à mes clients un suivi de leur séjour directement sur le site du camping ? Je voudrais proposer un pré-checkin à mes clients  pour gagner du temps à leur arrivée ?

Le module « espace client » a pour objectif de répondre à l’ensemble de ces questions.

Vos clients et futurs clients pourront ainsi : valider leur devis, confirmer une option, suivre leur dossier, payer le solde de leur séjour, réserver leurs activités, réaliser un pré-enregistrement.

Les widgets ont pour fonction de « séduire » les internautes qui visitent votre site et de les amener sur la plateforme de réservation en ligne pour qu’ils concrétisent leur achat.

L’internaute qui a des dates fixes de congés par exemple utilisera plus naturellement le widget de recherche des disponibilités. Celui qui recherche la « bonne affaire » rentrera sur la plateforme de réservation en ligne du camping par le widget des tarifs dynamiques ou des offres spéciales.

Ainsi Inaxel a créé des widgets pour répondre aux comportements d’achat les plus répandus.

Grâce au formulaire de contact automatique vous identifiez les personnes intéressées par votre camping. 

Vous traitez et conservez leurs demandes directement dans Naxi-Gestion. Et si ces personnes vous l’autorisent (RGPD oblige) vous pouvez exploiter leur adresse pour des maillings de prospection commerciale.

Les paiements en ligne du solde du séjour vous font gagner du temps à l’arrivée de vos clients. 

En reliant ce module à une plateforme sécurisée (type Payline) vous pouvez également profiter des services multiples qu’offre cette plateforme (paiement ideal, e-chèque vacances, paiement en plusieurs fois, ….

A venir printemps 2021 : prise de caution par CB avant l’arrivée

Rendre l’expérience client inoubliable pour l’internaute demande une attention quotidienne de la part du camping. Le logiciel Naxi-Réservation est nativement conçu pour fonctionner avec Naxi-gestion. Quel est le gain d’une telle solution logicielle ?

Quelques réponses aux questions les plus courantes